Thấy giao dịch bất thường, ngân hàng sẽ chủ động khóa thẻ

   0   0  
  • gplus
  • pinterest
Khoảng thời gian 23h-5h được bọn tội phạm coi là “khung giờ vàng”, bởi khi đó chủ tài khoản ngân hàng có thể đã ngủ say, không kịp khoá thẻ khẩn cấp.
Thấy giao dịch bất thường, ngân hàng sẽ chủ động khóa thẻ

Trao đổi với PV Báo Lao Động, ông Đào Minh Tuấn - Chủ tịch Hội thẻ ngân hàng Việt Nam - cho biết: “Trong thời gian qua, hiện tượng skimming (ăn cắp thông tin thẻ của chủ tài khoản qua thiết bị gắn tại ATM - PV) ngày càng tăng, việc giảm hạn mức rút tiền tại ATM giúp hạn chế phần nào rủi ro cho khách hàng và ngân hàng”.


Thủ đoạn ngày càng tinh vi


Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa có văn bản gửi các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài về việc phòng ngừa rủi ro trong hoạt động thanh toán thẻ. Đáng chú ý, NHNN yêu cầu các ngân hàng thương mại giảm hạn mức rút tiền vào các thời điểm có nhiều rủi ro (khoảng thời gian 23h-5h) để giảm thiểu rủi ro cho khách hàng.


Việc tấn công vào tài khoản ngân hàng lúc nửa đêm và rạng sáng thời gian gần đây được các đối tượng tội phạm ưa chuộng. Tháng 6.2018, chị Thùy Nguyễn (Quận Gò Vấp, TPHCM) bị mất toàn bộ số tiền trong tài khoản của DongA Bank. Chị Thùy Nguyễn cho biết: “Vào 3 giờ sáng 27.6, khi tôi đang ngủ thì tài khoản ngân hàng liên tục thực hiện các lệnh rút tiền chỉ trong 3 phút, số tiền 85 triệu đồng đã không còn”.


Đêm 25.4.2018, 12 khách hàng sử dụng thẻ của một ngân hàng lớn bị kẻ xấu hack tiền trong tài khoản. 


Có hai nguyên nhân chính khiến thời điểm nửa đêm gần sáng được tội phạm nhắm tới. Thứ nhất, nửa đêm là thời điểm chủ thẻ có thể đang ngủ say và không để ý đến tin nhắn báo về giao dịch rút tiền bất thường vào di động để báo khoá thẻ. Nhiều trường hợp sáng ngủ dậy nhận được tin nhắn rút tiền, chủ thẻ mới “tá hoả” gọi điện đến ngân hàng nhờ trợ giúp thì số tiền đã bị hack sạch trong tài khoản.


Nguyên nhân thứ 2, đó là tại thời điểm giao giữa ngày cũ và ngày mới, hạn mức rút tiền thay đổi. Ví dụ, nếu ngân hàng quy định hạn mức rút tiền mặt qua ATM của thẻ trong 1 ngày là 20 triệu đồng. Nếu tội phạm thực hiện hành vi trước 12h đêm hôm trước sẽ rút được 20 triệu đồng. Kể từ 12h01 là được tính sang ngày mới, tội phạm có thể rút thêm 20 triệu đồng nữa.


Trao đổi với PV Báo Lao Động, ông Đào Minh Tuấn - Chủ tịch Hội thẻ ngân hàng Việt Nam - cho biết: “Trong thời gian qua, hiện tượng skimming gia tăng, thủ đoạn của hacker ngày càng tinh vi. Để giảm thiểu rủi ro cho khách hàng, một số ngân hàng thương mại giảm hạn mức rút tiền qua ATM trong thời điểm từ 0h - 6h. Theo thống kê, đây là khoảng thời gian hay diễn ra các giao dịch bất thường. Khi phát hiện giao dịch bất thường rút tiền tại ATM diễn ra 2 lần liên tiếp trong khung giờ trên, ngân hàng lập tức chủ động khoá thẻ. Nếu khách hàng thực sự có nhu cầu rút tiền mặt thì liên lạc tới số hotline để được hỗ trợ”.


Mất tiền trong tài khoản lúc nửa đêm thì làm gì?


Theo các chuyên gia, để đảm bảo an toàn giao dịch thẻ, khi nhận thấy bất kỳ giao dịch bất thường nào trên tài khoản, cần gọi điện ngay cho số hotline ngân hàng hoặc đến phòng giao dịch gần nhất nhờ hỗ trợ báo khoá thẻ khẩn cấp.


“Ngoài việc báo tổng đài để khóa thẻ thì một số ngân hàng cho phép người dùng khóa thẻ ATM thông qua dịch vụ ngân hàng điện tử (website hoặc ứng dụng app điện tử trên điện thoại di động). Được biết một số ngân hàng cho phép khóa thẻ trực tuyến như SHB, VIB... cho phép khách hàng khóa trên ứng dụng Mobile banking; ACB, MB, VPBank, TPBank, VIB cho phép khóa thẻ trên Internet Banking.


Ngoài ra, ngay khi phát hiện bị mất tiền, người dùng có thể đổi mật khẩu thẻ ngay trên app điện thoại hoặc cây ATM gần nhất. Người dùng cũng có thể lựa chọn chuyển toàn bộ số tiền còn lại của mình trong thẻ đang bị đánh cắp qua một tài khoản ngân hàng khác” - một chuyên gia an ninh mạng cho biết.



Theo Lan Hương


Lao động


Tag :

  • gplus
  • pinterest
Bình luận (0)
Đánh giá:

Thấy giao dịch bất thường, ngân hàng sẽ chủ động khóa thẻ

Khoảng thời gian 23h-5h được bọn tội phạm coi là “khung giờ vàng”, bởi khi đó chủ tài khoản ngân hàng có thể đã ngủ say, không kịp khoá thẻ khẩn cấp.


Thay giao dich bat thuong, ngan hang se chu dong khoa the


Khoang thoi gian 23h-5h duoc bon toi pham coi la “khung gio vang”, boi khi do chu tai khoan ngan hang co the da ngu say, khong kip khoa the khan cap.


Trao doi voi PV Bao Lao Dong, ong Dao Minh Tuan - Chu tich Hoi the ngan hang Viet Nam - cho biet: “Trong thoi gian qua, hien tuong skimming (an cap thong tin the cua chu tai khoan qua thiet bi gan tai ATM - PV) ngay cang tang, viec giam han muc rut tien tai ATM giup han che phan nao rui ro cho khach hang va ngan hang”.


Thu doan ngay cang tinh vi


Ngan hang Nha nuoc Viet Nam (NHNN) vua co van ban gui cac to chuc tin dung, chi nhanh ngan hang nuoc ngoai ve viec phong ngua rui ro trong hoat dong thanh toan the. Dang chu y, NHNN yeu cau cac ngan hang thuong mai giam han muc rut tien vao cac thoi diem co nhieu rui ro (khoang thoi gian 23h-5h) de giam thieu rui ro cho khach hang.


Viec tan cong vao tai khoan ngan hang luc nua dem va rang sang thoi gian gan day duoc cac doi tuong toi pham ua chuong. Thang 6.2018, chi Thuy Nguyen (Quan Go Vap, TPHCM) bi mat toan bo so tien trong tai khoan cua DongA Bank. Chi Thuy Nguyen cho biet: “Vao 3 gio sang 27.6, khi toi dang ngu thi tai khoan ngan hang lien tuc thuc hien cac lenh rut tien chi trong 3 phut, so tien 85 trieu dong da khong con”.


Dem 25.4.2018, 12 khach hang su dung the cua mot ngan hang lon bi ke xau hack tien trong tai khoan. 


Co hai nguyen nhan chinh khien thoi diem nua dem gan sang duoc toi pham nham toi. Thu nhat, nua dem la thoi diem chu the co the dang ngu say va khong de y den tin nhan bao ve giao dich rut tien bat thuong vao di dong de bao khoa the. Nhieu truong hop sang ngu day nhan duoc tin nhan rut tien, chu the moi “ta hoa” goi dien den ngan hang nho tro giup thi so tien da bi hack sach trong tai khoan.


Nguyen nhan thu 2, do la tai thoi diem giao giua ngay cu va ngay moi, han muc rut tien thay doi. Vi du, neu ngan hang quy dinh han muc rut tien mat qua ATM cua the trong 1 ngay la 20 trieu dong. Neu toi pham thuc hien hanh vi truoc 12h dem hom truoc se rut duoc 20 trieu dong. Ke tu 12h01 la duoc tinh sang ngay moi, toi pham co the rut them 20 trieu dong nua.


Trao doi voi PV Bao Lao Dong, ong Dao Minh Tuan - Chu tich Hoi the ngan hang Viet Nam - cho biet: “Trong thoi gian qua, hien tuong skimming gia tang, thu doan cua hacker ngay cang tinh vi. De giam thieu rui ro cho khach hang, mot so ngan hang thuong mai giam han muc rut tien qua ATM trong thoi diem tu 0h - 6h. Theo thong ke, day la khoang thoi gian hay dien ra cac giao dich bat thuong. Khi phat hien giao dich bat thuong rut tien tai ATM dien ra 2 lan lien tiep trong khung gio tren, ngan hang lap tuc chu dong khoa the. Neu khach hang thuc su co nhu cau rut tien mat thi lien lac toi so hotline de duoc ho tro”.


Mat tien trong tai khoan luc nua dem thi lam gi?


Theo cac chuyen gia, de dam bao an toan giao dich the, khi nhan thay bat ky giao dich bat thuong nao tren tai khoan, can goi dien ngay cho so hotline ngan hang hoac den phong giao dich gan nhat nho ho tro bao khoa the khan cap.


“Ngoai viec bao tong dai de khoa the thi mot so ngan hang cho phep nguoi dung khoa the ATM thong qua dich vu ngan hang dien tu (website hoac ung dung app dien tu tren dien thoai di dong). Duoc biet mot so ngan hang cho phep khoa the truc tuyen nhu SHB, VIB... cho phep khach hang khoa tren ung dung Mobile banking; ACB, MB, VPBank, TPBank, VIB cho phep khoa the tren Internet Banking.


Ngoai ra, ngay khi phat hien bi mat tien, nguoi dung co the doi mat khau the ngay tren app dien thoai hoac cay ATM gan nhat. Nguoi dung cung co the lua chon chuyen toan bo so tien con lai cua minh trong the dang bi danh cap qua mot tai khoan ngan hang khac” - mot chuyen gia an ninh mang cho biet.



Theo Lan Huong


Lao dong


RẤT NHIỀU SẢN PHẨM

SẢN PHẨM PHONG PHÚ

Đa dạng hàng trăm ngàn

CÁC THƯƠNG HIỆU NỔI TIẾNG

THÔNG TIN ĐA DẠNG

Chi tiết từng loại hàng

TIN TỨC CẬP NHẬT

TIN KINH TẾ

Các tin cập nhật liên tục

HỖ TRỢ NHANH CHÓNG

HỖ TRỢ NHANH CHÓNG

Tư vẫn miễn phí, nhiệt tình

Cần Mua Bán ? www.canmuaban.net Hà Nội, Việt Nam 75 Đinh Tiên Hoàng VN-HN 10000 VN ‎0900000000